如今,多功能自助終端產品已經極大的把人們的出行和服務便捷化了!下面與小編一起了解相關知識吧!
自助終端設備一般由人機界面組成,由用戶根據設備提示進行操作。自助終端設備,廣泛運用于銀行、地鐵(高鐵)等需要排隊的地方。完全由自己通過計算機顯示終端(計算機系統(tǒng)的輸入、輸出設備),智能化來進行各種業(yè)務往來的設備。
自助終端設備是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數據庫形成互動環(huán)境,從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產品販售等服務功能的電子信息設備。
自助終端設備主要包括:24小時綜合業(yè)務自助受理系統(tǒng)及設備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務自助體驗設備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和系統(tǒng)軟件,目前已廣泛應用于通訊、金融、政府、交通、醫(yī)療、工商、稅務等行業(yè)。
我國通信行業(yè)自助終端設備生產廠商證通電子為我國自助研發(fā)企業(yè),成立時間比較早屬于產品質量比較可靠的企業(yè)。自助終端打印單元一般都采用嵌入式打印機作為票據打印機行業(yè)內的龍頭企業(yè),技術都較為成熟、穩(wěn)定性較強,產品相互兼容。
自助終端設備根據功能的不同可分為低端和中高端兩大類:低端產品僅具備查詢、打印、排號等簡單功能,而中高端產品則具備繳費、售卡以及辦理新業(yè)務等交易性功能。